Главное правило: отмена или перенос без списания — не позднее чем за 12 часов до начала тренировки. Позже посещение списывается: место было закреплено за вами и не могло быть предложено другому клиенту, а обязанность рассчитаться с тренером у студии уже возникла. Это не штраф — денежная плата за отмену не взимается.

Списанная тренировка условие не ломает. Для открытия дополнительных важно, чтобы все оплаченные были использованы или списаны в течение срока действия абонемента. Поздняя отмена засчитывается наравне с проведённым занятием.

Если заниматься не получается — бесплатно сдвинем срок абонемента на время болезни, достаточно прислать справку или больничный. Отказаться от договора и вернуть деньги за непройденные тренировки тоже можно в любой момент: возврат считается по цене оплаченной тренировки внутри абонемента, скидка за объём сохраняется, срок — 7 дней. Порядок и заявление

Отказ и возврат — бесплатно. За отказ от договора и за возврат денег мы не берём ничего, ни в каком размере и ни под каким названием. Если вместо возврата вам удобнее поменять абонемент на другой — это отдельная услуга «Переоформление абонемента», 500 ₽, и вы выбираете её сами. При переоформлении по нашей вине, а также при первом обращении в течение 14 дней после покупки — бесплатно.